Marketing digital em tempos de isolamento

Lojas fechadas, cientes em isolamento social, circulação mínima nas ruas. O cenário da quarentena causada pela pandemia de Coronavírus parece apocalíptico para os negócios, mas, mais do que nunca, as pessoas estão buscando serviços na internet. Seja para buscar um delivery ou para consultar os horários de funcionamento das lojas que estão abertas, todos estão conectados e consumindo, só o que falta é seu negócio chegar até os consumidores em potencial.

Site

A primeira coisa que seu cliente vai buscar é o seu site. Se o seu negócio é pequeno, não é necessário um grande e complexo portal para divulgar seus serviços. Uma página apresentando a empresa, os produtos e seus contatos já é suficiente para o momento de necessidade urgente. Mas lembre-se: simples não é desleixado. Mesmo pequeno, o site deve ser atrativo e passar uma boa impressão e credibilidade sobre o seu negócio para reter clientes que procuraram pela sua marca na internet.

Redes sociais

Depois do site, as redes sociais são uma ótima pedida para manter um canal de contato com seus clientes. Mantenha suas páginas atualizadas, apresente seus produtos, mostre como seu negócio pode ser útil durante a quarentena e, mais uma vez, deixe claro como o cliente pode se comunicar com você e ter acesso ao seus produtos e serviços mesmo durante o período de isolamento social.

Serviço de delivery

Neste ponto, ter um serviço de entregas é essencial. Ainda que sua loja seja um ponto físico, este é o momento de repensar sua estratégia de negócios e oferecer digitalmente um serviço de delivery para que os consumidores comprem e recebam seus produtos sem sair de casa. Você irá atrair novos consumidores oferecendo esta comodidade e fidelizar aqueles que já conheciam o seu negócio fisicamente.

Salas virtuais para a quarentena

Aulas, cursos, reuniões, consultas e muitas outras atividades podem ser realizadas online, seu negócio não precisa parar por causa do fechamento das portas da sua loja ou escritório. Aproveite o recurso das salas online para falar com sua equipe e com seus clientes e não interromper, na medida do possível, o fluxo de atendimento dos seus serviços prestados.

Plataformas online

Tudo isso é muito importante, mas você precisará de divulgação para ser visto, encontrado e contatado pelo seu público. Plataformas online agregadoras de negócios podem ser excelentes aliadas nesta missão. O site WWW.deliverypetropolis.com.br, por exemplo, criado voluntariamente pela equipe iDIGO, reúne as empresas do município Fluminense com serviços de delivery e as lojas de serviços essenciais que estão abertas durante a quarentena. Milhares de usuários acessam a plataforma todos os dias pesquisando por padarias, farmácias, mercados, etc e encontram os negócios cadastrados lá para suprirem suas necessidades.

O mundo não parou com a quarentena, é preciso apenas ajustar seu negócio para esta nova realidade para continuar atendendo e satisfazendo seu público como sempre! Conte com o iDIGO para te ajudar nesta missão!